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网约车新规对乘客最关心的安全问题作了这些规定

2016-7-29 03:08 浏览次数:528 我来说两句(0)
今日下午,国务院新闻办公室举行发布会,介绍《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》、《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》相关情况。其中明确,今后网约车合法了。

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网约车新规对乘客最关心的安全问题作了这些规定

对此,滴滴、优步、易到、神州专车等网约车平台已在第一时间作出了回应,表示利好。一直困扰出租车司机的“分子钱”也有所减轻,对于消费者来说,又会有哪些影响?

安全:司机统一持证上岗 泄漏乘客信息至少罚2000元

对于网约车行业来说,司机审核不严一直是存在的问题。司机素质参差不齐,今年以来,关于网约车司机劫持、骚扰乘客的事情时有发生,安全也是用户最担忧的。

在此之前,滴滴、Uber等网约车平台对于司机也会有背景审查的规定,如果司机有犯罪记录、精神病史等情况,都会被“一票否决”。但现实中仍然有审核不到位的情况。

根据新规要求,网约车司机必须要取得《预约出租汽车驾驶员证》才能上岗,这也意味着网约车司机将纳入政府部门的监管体系。

新规对从事网约车服务的驾驶员做了严格要求,《暂行办法》指出,从事网约车的驾驶员必须符合这些条件:取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录;无暴力犯罪记录等。

据了解,这些记录将由政府部门统一审查后发证,并纳入监管。这无疑对安全性上了一道保险杠。

此外,新规还指出,网约车平台公司承担承运人责任,这意味着乘客出了事儿,网约车平台将不能置身事外。

新规明确规定,网约车平台有以下违规行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款;情节严重的,处以10000元以上30000元以下罚款:

(一)提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的;

(二)提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的;

(三)未按照规定保证车辆技术状况良好的;

(四)起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的;

(五)未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备的;

(六)未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的;

(七)未按照规定提供共享信息,或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的;

(八)未履行管理责任,出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的。

网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款;给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。

在车辆方面,新规要求,网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质,技术状况良好,安全性能可靠,具有营运车辆相关保险,保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。

而对于争议最大的车辆8年报废年限,新规作出修改,将8年的报废年限改为网约车行驶里程达到60万千米时强制报废,行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。

乘车价格:实行市场定价 补贴或将继续


在此前出台的征求意见稿中,有建议认为专车的价格应该实行政府指导价,专车不能随意搞促销,促销活动要提前报备等,这意味着专车的价格很有可能要高于出租车。

新规中对网约车价格作出规定,实行市场定价。业内人士认为,各种专车补贴、促销、优惠券、充返活动等或将继续。

不过,也有消费者担心,在遇到暴雨、大雪等恶劣天气时,网约车平台溢价将成为常态。在日前北京暴雨期间,神州专车全天车辆溢价1.6倍,滴滴、Uber等平台都有不同程度的溢价。

出行选择多样化:政府部门鼓励拼车、顺风车

新规中明确了私家车接入网约车门槛,政府部门鼓励私人小客车合乘,也称为拼车、顺风车,以此缓解城市交通拥堵和减少空气污染,具体按城市人民政府有关规定执。不少业内人士认为,以拼车为目的的顺风车数量将会增加。

新规自2016年11月1日起实施。各地可根据《暂行办法》结合本地实际制定具体实施细则。


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